Меры профилактики

Мы заботимся о вашем здоровье и строго следуем всем рекомендациям по профилактике COVID-19, чтобы вы чувствовали себя в безопасности на протяжении всего полета с нами.


Подготовка в полет

В связи с угрозой распространения COVID-19 мы просим вас:

  • Взять с собой защитные маски и перчатки и использовать их в аэропорту и на протяжении всего полета. Мы рекомендуем взять с собой несколько масок для вашего комфорта. Также советуем использовать дезинфицирующий раствор;
  • Измерить температуру дома перед выездом в аэропорт. Если вы заболели, пожалуйста, воздержитесь от поездки и обратитесь к врачу. Температуру могут измерить в аэропорту, если она повышена, вы не сможете совершить перелет;
  • Посадка на рейс осуществляется только при наличии средств защиты;

В аэропорту

  • Все поверхности в аэропорту, в том числе стойки регистрации и оборудование для обслуживания пассажиров регулярно и тщательно дезинфицируются;
  • Все сотрудники аэропорта носят маски в комплексе с другими дополнительными средствами индивидуальной защиты;
  • Все пассажиры в аэропорту должны носить маски и перчатки;
  • На входе в аэропорт измеряется температура;
  • В качестве меры предосторожности в процессе обслуживания вам могут задать несколько вопросов, связанных со здоровьем;
  • В аэропорту размещены диспенсеры с дезинфицирующими средствами для рук;
  • В очереди на регистрацию и посадку мы просим вас соблюдать социальную дистанцию в 1,5 метра;
  • В аэропорту размещены информационные указатели и разметка в виде наклеек, которая поможет вам соблюдать социальную дистанцию;

При посадке

  • Для соблюдения меры социальной дистанции и вашей безопасности мы стараемся избегать большого скопления людей в зоне посадки;
  • При осуществлении посадки с помощью автобусов просим вас по возможности занимать места с сохранением необходимой социальной дистанции пассажиров;

Меры безопасности на борту

  • Экипажи Авиакомпании Авиашельф проходят медосмотр перед полетом и используют маски и перчатки в течение всего полета;
  • Все пассажиры во время полета должны носить маски и перчатки;
  • Пассажиры, страдающие сердечно-сосудистыми, респираторными заболеваниями, астмой и аутизмом, которые мешают им носить маски в течение длительного периода времени, могут путешествовать со щитами для лица, при наличии соответствующей справки;
  • В связи с рисками удушья, маски не следует надевать на детей младше 2 лет. На детей (от 2 до 12 лет) следует надевать маски или банданы подходящего размера;
  • Ежедневно перед рейсом тщательную уборку салона производят с использованием дезинфицирующих средств;
  • На каждом рейсе имеется аптечка и противоэпидемический комплект средств. Если во время полета почувствуете себя плохо, то сообщите члену экипажа. Вам обязательно окажут первую помощь;
  • Если ваше место возле пассажира с признаками заболевания, можете занять другое свободное место при его наличии;

Действия, предпринимаемые в случае диагностирования COVID-19 у пассажира на борту после прибытия самолета

  • Пассажиры, которые путешествовали на одном и том же самолете с пассажиром с диагнозом COVID-19 и которые сидели в двух рядах сбоку, впереди или сзади от заражённого пассажира, должны быть идентифицированы с помощью полётных документов;
  • Такие пассажиры должны быть проинформированы о COVID-19. Контактные пассажиры должны оставаться дома в самоизоляции в течение 14 дней, наблюдать за повышением температуры или развитием респираторных симптомов (кашель/ затруднение дыхания);
  • В случае развития какого-либо симптома следует обратиться в медицинское учреждение для проверки на COVID-19, надев маску;
  • Если у пассажира появились симптомы, которые диагностировались через 48 часов после полёта, такой пассажир считается заражённым не во время полёта;

Как правильно покупать билеты

  • Авиакомпания Авиашельф настоятельно рекомендует пассажирам покупать билеты на официальном сайте нашего партнера, авиакомпании Аврора www.flyaurora.ru во избежание дополнительных социальных контактов в кассах продаж авиабилетов.

Дополнительная информация о тестированиях на COVID-19

Существует две большие группы тестов:

  • Первая группа — тесты, которые определяют наличие самого вируса (его РНК или антигенов);
  • Вторая группа — тесты, которые оценивают иммунный ответ организма на этот вирус (наличие антител — иммуноглобулинов);

Тесты первой группы являются «золотым стандартом» выявления вируса в организме. Основным методом во всем мире является ПЦР (полимеразная цепная реакция). Этот метод с точностью более 99% определяет наличие вируса в биоматериале: обычно берут мазок с задней стенки носоглотки. Именно на базе ПЦР-тестирования строится вся государственная статистика и принимаются решения о вводе или снятии ограничений. Лицензированные лаборатории дают официальное заключение о наличии или отсутствии вируса в материале пациента на основании ПЦР-диагностики. Время выполнения анализа от 1 до 3-5 дней в зависимости от загруженности лаборатории.

Тесты второй группы применяются для оценки общественного иммунитета и для скрининга в популяционных группах (например, медицинских работников). Эти тесты определяют наличие специфических антител к вирусу — иммуноглобулинов — в крови. Определяют два основных вида иммуноглобулинов: IgM — быстрый иммунный ответ и IgG — долговременный иммунитет. Наличие IgM указывает на то, что организм в данный момент борется с вирусом и с большой вероятностью вирус в организме присутствует. Наличие IgG говорит о том, что организм уже справился с вирусом и теперь обладает иммунитетом к нему.

Тесты этой группы выполняют лабораторным методом ИФА (иммуноферментный анализ), для которого используется венозная кровь. Время выполнения от 1 до 3-5 дней в зависимости от загруженности лаборатории или с помощью набора для экспресс-тестирования методом ИХА (иммунохроматографический анализ), для которого достаточно капли крови из пальца. Время выполнения от 15 мин.

Результаты экспресс-тестов используются для скрининга и рекомендации прохождения дополнительного обследования: клинических выводов и постановки диагноза по этим результатам сделано быть не может.